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老鋪企業長壽祕訣

老鋪企業長壽祕訣

2013-10-24 13:35

日本百年老鋪高達10萬家,甚至還有多家千年企業,這些老鋪長壽的祕訣,就在於整個社會對「職人」精神的高度尊重!

日本是老鋪大國,據「帝國資料庫」調查,七家企業超過千年,超過百年企業有一四二五家;若連商號算,韓國銀行調查,日本百年老鋪有五萬家以上,學者調查則達十萬家以上。因此許多日本人聽到「富二代」或「富三代」都會覺得是暴發戶,企業經營者或普通上班族也都會思考,自己的企業到底五十年後是否還存在,壽命也是企業重要價值之一,到底企業的壽命是怎麼決定的,這些企業百年甚至千年不倒的原因何在?

調查顯示,日本一四三萬家企業商號平均壽命三十五.六年;許多企業動輒創業於江戶時代、明治時代,甚至登上《金氏紀錄》世界最悠久企業的營造業「金剛組」,是創業於西元五七八年的飛鳥時代,亦即一千四百多年歷史,超過奈良的法隆寺、大阪難波的四天王寺等;其他也有一千三百多年的北陸旅館「法師」,或一千二百多年的京都和菓子「黑川虎屋」等;不僅傳統企業,像手機畫面或內部心臟零件等尖端科技,有許多是日本百年企業的結晶。

這種老鋪林立的大國不要說歐美沒有,韓國銀行調查,全球二百年以上企業有五五八六家,其中三一四六家在日本;亞洲更別說了,韓國俗話說「沒有過三代的店」,百年企業連一家都沒有;而華人也都是短命企業,數得出來沒幾家,像日據時代創立的彰化銀行或中國的中藥店、茶店、筆墨店、陶瓷店、餐廳、旅館外,幾乎找不到百年以上的企業。

為何日本企業壽命長?自有其祕訣,像學者調查的十萬家百年老鋪,近半數是製造業,這是老鋪特徵,雖然也有身分、傳承的壓力,但主要是因為日本社會尊重職人,能鑽研技術到巔峰的人被稱為「名人」,研發、維持技術能獲得至高的榮譽,華人則是會賺錢的商人才神氣,尊重職人的歷史還沒多少年。

日本這些製造業不斷向精密度鑽研,輕薄短小志向的文化或許有助長效果,每個地方企業也都拚命發揮獨特個性,而成為地方代表性招牌,並以不輕易被模仿為目標而努力研發。研究發現,這些老鋪企業有些共同特徵,也是企業長壽的祕訣:

一、雖然家族企業居多,企業DNA很自然遺傳下去,但不拘泥血緣,吸收優秀人才也毫不躊躇。二、具有對應時代的柔韌性,像手機的震動機能是應用傳統金箔技術開發的;老鋪形象似乎是保守不動,但長壽的都是能彈性應變的企業。三、能不斷創新,像釀酒老鋪開發生化產品等,即使無法馬上獲利也堅持研發。四、只追求對本業有貢獻的事,順守本分,絕不出手炒作股票等金融商品,若只想賺錢,則必無法守住本業,自己無法說明為何要從事此行此業的理念,就不行了。五、信守「町人(職人、商人)的正義」,以公正、信用為交易基礎;看似簡單,要堅持還是不容易的!

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