最近拜訪的廠商,都能體認到身處善變的時代,唯有創新才能闖出生機。創新,似乎是一帖靈藥,功效是起死回生。
撰文:
胡偉杰(綠色貿易辦公室行銷總監)
胡偉杰(綠色貿易辦公室行銷總監)
創新,似乎是一帖靈藥,功效是起死回生。
但服用前,有幾個討厭的副作用,通常跟外包裝的超小字體一樣,沒什麼人認真看。
首先,創新導致失敗的機率,高過成功的機率。
以一個小故事為例:
當很多人在騎腳踏車的時候(紅海),騎單輪車肯定與眾不同(藍海)。
但真正掌握要領之前,摔倒被笑的機會絕對壓倒性高過贏得讚嘆的機會。
因此建議老闆們,得有容忍因創新而失敗的氣度與高度。
接著,創新沒有前例可循,一個新想法,很容易在提出時因老闆聽不懂或心情不好而被埋沒。
最近目睹幾位有為青年幹部,在一場簡報提出利用雲端與APP的創新想法,正當我心跳激動如擊鼓的時候,具有決定權的人卻因為聽不懂,而扼殺他們的創意、並澆熄年輕人的熱情。
創新的過程,還真需要上下都能暫時踏出安全框,先讓想法不受限制之後,再進行引導與歸納。
最後,大部分的環境與企業鼓勵成功、卻忘了鼓勵失敗。
小時候考試高分,可得到獎狀與掌聲;考低分,總是一噸粗飽加噓聲。
在公司業績好的人獎金高;業績差的人受冷落。
這個遊戲規則應該改變為:
獎勵成功、獎勵失敗、逞罰無作為。
這樣子,創新才有可能,不是嗎?