工作團隊就像球隊，擁有一群頂尖明星球員不見得能贏球，必須要有團隊精神，才能為成員帶來歸屬感與重要感，也才能打勝仗。
我真的好希望湖人隊能鸁。
想當年我是湖人隊粉絲時，還是賈霸（Kareem Abdul-Jabbar）天勾的年代。接著才有妙傳高手魔術強生（Magic Johnson），和很會投三分球的庫柏等，布萊恩（Kobe Bryant）加入已是多年以後的事了。
我也數不清湖人隊得過多少次ＮＢＡ總冠軍了，但今年的湖人隊卻帶給了我某種聯想。
今年湖人隊挖來了多位高手，很可能還是高薪挖來的，像最會控球與送球的後衛納許（Steve Nash），籃下強人霍華德（Dwight Howard），還有改名為世界和平（Metta World Peace）的拚命三郎，真是高手雲集，至少是近十年來的最佳陣容。球迷們都等著看湖人過關斬將，晉級鸁球。
想不到湖人卻一敗塗地，最後勉強以吊車尾打進季後賽，與當年的湖人真是不可同日而語，怎麼會這樣呢？
原來球隊打的是團隊，而不是個人。有一群頂尖明星球員的球隊不見得能贏球，球員的交叉阻擋，讓隊友有出手機會；多助攻，也就是把球傳給在較佳出手位置的隊友；還有聯合人釘人防守等，更是打勝仗的必備條件。
多少次透過電視側錄，我們聽到教練在場邊向球員說的都是一些鼓勵的話，激勵他們要有信心，甚至會說，你們打得真好，我真以你們為榮。因為這樣他們才常會想到整個球隊，才會以團隊至上。
球員們彼此相處得好不好，是肝膽相照，還是勾心鬥角；是熱心互助互補，還是自掃門前雪，都會影響到勝負。
據說，禪師傑克森（Phil Jackson）在當芝加哥公牛隊（Chicago Bulls）總教練時，曾下了很大工夫，將荒野大鏢客皮朋（Scottie Pippen）與空中飛人喬丹（Michael Jordan）倆的關係弄得很好。後來公牛就勢不可當，連戰連勝了。
工作團隊在很多方面很像球隊。球隊有前鋒，團隊也有前端的業務人員；球隊有後衛，團隊也有後勤、人事單位；球隊有教練，團隊有經理；球隊需要有團隊精神，工作團隊更需要。這樣才能為成員帶來歸屬感、重要感。按心理學家馬斯洛的看法，這是人性最高層次的需求。
連球迷到球場去為「自己的」隊吶喊、鼓掌、加油，都好像是要滿足某種歸屬感。這種感覺多麼寶貴！我就是見證人之一。
（本專欄隔周刊出）
