女神卡卡如果沒有粉絲,一個都沒有,她跟怪咖的差別是什麼?
管理學上常常強調領導者的重要性,一般人普遍的觀念也是認為好的領導者可以帶領組織成功。在這個苦悶的年代,媒體與人民都喜歡,甚至渴望,英雄的出現。除了運動明星之外,企業領袖是個最常被歌頌的族群,大家常希望在其中尋找可依循的「領袖行為」。
但是Derek Sivers 2011年在TED有一段影片提出了另一個觀點,討論群眾運動與領導者的角色,十分的有啓發性。內容是在追蹤一個打赤膊在草地上亂跳的大男生,如何從怪異的一人獨舞變成一大群人群舞。關鍵其實在於第一位跟隨者,勇敢的從群眾中跳出來跟發起者共舞。因為領導者將第一位跟隨者也視為平等的夥伴,公平對待讓他發揮,而非單純的追隨而已。其後第一位追隨者開始召喚其他人加入,從量變到質變,從一開始只有怪咖跳出來,但最後變成不加入的人才是遜咖,形成了一股新的風潮。
我非常喜歡這段影片,他提出了一些我們常忽略的觀點:
第一位跟隨者其實也是個領導者,因為在初始時跳出來需要很高的勇氣;也只有在第一位跟隨者出現後,原本的發起者才真正開始有「領導」的影響力;重要的是,在與第一個追隨者互動的過程中,領導者如何做自我的角色調整;更重要的是,我們往往過度放大領導者或創始者的光環,而忽略了第一個追隨者的重要性。
真正的領袖在各個角落都會出現。大家還記得2010年8月發生在智利,三十三名礦工因礦災受困在地下69天獲救的事嗎? 工頭鄂蘇亞的領導力在這場災難中發揮的淋漓盡致。堅持的信念,分享、公平、與合作無私是最可貴的領袖特質。他在危機中確保每個人都有參與及貢獻,所以大家在最絕望的生死交關中仍然願意追隨他,這是領導力的真實展現。
然而現在我們周遭,不論是政界還是企業界,還是充斥着許多「英明領導者」的心態,事前未充分採納不同意見、擘畫合宜的行動方案、並思考如何吸引變革的支持者,只想憑藉著一己的意志驅動組織改變,使得變革出師未捷,事後倉皇調整,喪失推動更大轉變的契機,豈不令人遺憾!
領導者的重要性無庸置疑,但是過度吹噓領導者的重要性,會使得太多的領導者自我感覺良好,忽略了要平等對待,開放接納不同的人與意見。領導者真正的價值是在提出願景,以此吸引志同道合之士建立團隊,並且給予充分的尊重與空間讓追隨者發揮。
領導者充當大腦指揮,其他人充當四肢負責執行的型態在現今已經無法因應局勢的快速變化。領導是需要方法及正確的心態去吸收與學習的,畢竟成事的是團隊,不是只有英明的領導者。
女神卡卡的魅力是精心策畫的結果,不是天生或是偶然的。一個領導者,如果不能發揮影響力吸引支持者,那跟唱獨角戲有何差異?
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