許復進夫婦的芭比娃娃精神

許復進與林寶霞創立ＫＹ東凌，引領「芭比娃娃精神」在中國重現，是台灣精英征戰中國的榮耀，令人動容。

「芭比娃娃精神」就是：一、百分之百強調安全；二、塑造多變形象，不斷延長企業生命週期。

一九四五年，魯絲．漢德勒（B. Ruth Handler，一九一六～二○○二年）與丈夫艾略特．漢德勒（Elliot Handler，一九一六～二○一一年）創辦Mattel Inc.（市值九十三億美元，全球最大玩具商），一九五九年自創仿真人玩偶「芭比（Barbie）」，首批產品由注重品質的日本生產，而後更塑造各種多變造形，深受小女孩們歡迎，至今全球超過十萬個「芭比」收藏者，成為玩具界重要文化標記，成就令人尊敬。

一九八八年，許復進（五十五歲）夫妻攜手創立台灣東凌公司，九四年以仿動物造形「黃色小鴨PiyoPiyo」跨入嬰幼兒用品，許總經理以日本高規格製造品質打造品牌之路，耕耘台灣市場，於二○○二年領先進入中國市場，並以「ＭＩＴ」優質品質成功闖出一片天，成就也值得敬重。

Mattel Inc.創辦人Ruth因看到女兒將紙片剪成人形，玩起角色扮演遊戲，直覺玩具對孩童不只有陪伴功能，更是孩童對未來想像世界自我實現的管道，在一九五九年設計仿真人玩偶「芭比（Barbie）」，推出迄今逾五十年，仍深受大小女孩喜愛及收藏，成功內容有二：

一、玩具安全性：Ruth以人母角度，了解惟有安全的玩具才能獲得消費者信任，因此將「製造安全的玩具」設定為主要經營理念，首批芭比娃娃因而交由日本生產。此後設計玩具時，均經繁複實驗確認其安全性，並通過各種國家安全認證後才會上市，如發現任何問題出現，均不惜成本全力解決。至今Mattel Inc.為ICTI CARE（國際級玩具製造安全組織）最積極的支持者，品質讓消費者安心。

二、塑造多變形象：Ruth讓「芭比」擁有姊妹、男友及更多職業，目前已超過八十種職業，如醫生、女企業家、警官、運動員等，推出四五種膚色種族，寵物也逾四十種。讓孩童將「芭比」當成未來的自己，進而持續為「芭比」增添新衣服、新配件，帶動後續周邊商品熱賣，延長「芭比」生命週期。

Mattel Inc.成功抓住兒童們心理，在發展已趨成熟的玩具產業，及面臨電腦、電動等各種數位化玩具競爭環境下，仍然勝出，最大因素就是該公司一直堅守品質，追求商業利益並兼顧孩童安全，成功獲得父母信任。

東凌迄今不僅擁有中國、美國嬰幼兒市場成長動能，難能可貴的是研發、塑膠生產全留在台灣，嚴格把關產品品質安全，建立台灣最優秀的「ＭＩＴ」典範企業內容。

ＫＹ東凌（二九二四）股本二．七五億元，以自有品牌「黃色小鴨PiyoPiyo」深耕兩岸孕婦及嬰幼兒用品市場：孕婦用品（吸乳器）、哺育用品（奶嘴、奶瓶）、離乳用品等占營收四八％，棉紡品、童裝約占營收五二％。目前在中國百貨門市約二九四家，占營收七四％，台灣以經銷通路為主，占二四％。

董事長林寶霞及總經理許復進攜手創業，以文具禮品代工起家，一九九四年轉型嬰幼兒市場。許總以日本等級的製造品質起步耕耘台灣市場，二○○二年進入中國，在中國營運進入收割期後，於一○年進入美國，許總認為，只有在大家不看好的環境下進入市場，與艱困相處，領先者最終才能以堅持品質占有一席之地。

許總也善用員工開創品牌之路：一、研發部門由年輕媽媽組成，將小鴨可愛溫馨的造形植入產品，以「將心比心」研發內容與市場結合；二、進入中國之初，決心長駐上海，並任用中國員工與之奮鬥，終於打開品牌之門，獲上海市政府頒贈「上海名牌」榮耀。

ＫＹ東凌堅持所有產品都在台灣設計、開模、製造，寧可花費較多資源，也不願放棄對品質的堅持。○八年中國三鹿奶粉被驗出「三聚氰胺」，造成消費者恐慌及對中國製造廠商的不信任，此後產地來源成為消費者選購的重要考量，「黃色小鴨」標榜台灣製造，強調安全、無毒，獲消費者認同而迅速受歡迎。

一二年是龍年，預估中國嬰兒出生數將激增，一○至一五年嬰幼兒用品市場規模，預估由一四一○億成長至二一九五億元人民幣，一○至一三年平均每戶對兒童消費品開支將由五○九五人民幣成長至七九一四人民幣，成長相當驚人！

嬰幼兒用品消費者以父母及送禮者（一個嬰兒出生，平均會有五位以上送禮者）為主，父母選購會以嬰幼兒通路商為主，但送禮者則會在百貨公司或大型商場選購知名專櫃品牌，東凌在中國一級城市大部分門市都設在百貨公司，且一級城市消費能力較高，品牌知名度有利成為龍年嬰兒出生潮下（如上海一個月就有二十萬出生兒，遠多於台灣虎年約十六萬），成為送禮市場的受惠者。

在美國方面，東凌於一○年在洛杉磯開拓六家門市，僅一年時間就迅速進入亞馬遜網站銷售，並積極與美國重要實體通路洽談合作，美國內需市場的營運爆發可期。

ＫＹ東凌○九、一○年營收為七百萬及八．○四億元，稅後淨利為負九十四萬及五千七百萬元，ＥＰＳ分別為負○．一九元及三．五三元，一一年前三季營收七．九億元，稅後淨利六千六百萬元，ＥＰＳ二．三八元， 一一年上半年負債比四五％，流動比與速動比為一八六％及九九％，財務體質健全！觀察稅前淨利率一二．七％，遠高於麗嬰房及儀大的五．四％及一．四％，更凸顯東凌堅持發展自有品牌的展店速度雖不如競爭對手，但穩健踏實的營運作風讓人安心，值得追蹤。

時序即將邁入龍年，在嬰兒潮的預期下，由許復進夫婦創立的東凌，有望順勢成長。

（攝影/陳永錚）