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發想力與異類思考力

發想力與異類思考力

2009-03-26 15:07

大前研一最近的新書鼓勵日本「後團塊世代」上班族,在衝創意志上「再起動」。這些批判也切到了台灣中堅幹部的弱點,值得深切思考。

大前研一最近寫了一本書給日本現在三十五至五十歲「後團塊世代」的上班族,鼓勵他們在生命的衝創意志上「再起動」。

大前對日本「後團塊世代」銳利的批判,至少有三點也切到了台灣三十五至五十歲產業中堅幹部的弱點:

首先是對「規模力經濟」的迷思,與對「發想力經濟」的盲點。多數人對營運模式的主流思考,仍局限在「do more better」類型,總是想在當前主流業務上擴大規模,降低成本(cost down),認為這是爭取相對競爭優勢惟一途徑。至於創造新疆界、新事物「新開發.新事業專案」,甚至為了起死回生克服險峻環境的「突破專案」,則甚少出現在經營地圖中。原因在於中堅幹部的「情報輸入力」、「綜合力」與「發想力」需要鍛鍊與提升,這得從工作與生活中,培養敏銳的覺察度開始。

訓練覺察力,要從「用素樸的心觀察現場」開始,讓自己學習如同人類學者觀測部落的儀式、風俗、社會行為,並了解其意義般地考察事業活動發生的現場。還要逼迫自己與不同的人組成專案小組,解決部門問題;公餘則經常和公司裡「看不順眼的人」一起吃飯。這些異端人力編組的方式逼使我們「重新起動」嶄新視野覺察周遭環境,能提升我們的「情報輸入力」與「構想力」。

其次,兩地同有的「覺察力」、「輸入力」與「發想力」缺乏症候群,顯然跟兩地工作時數過高有關。台灣以每年二二五六小時排名全球第五;日本也不遑多讓,每年二○五七小時排名十九。這樣耗竭身心能量的生活與工作步調,很難涵養出「覺察力」與「發想力」,結果當然就是大家腦中的營運模式,多是沿襲原有軌道的「do more better」。看看法國工時每年一六○七小時,芬蘭一六八七小時,這些創造力高強,以「慢工、細活、高加值」產業模式取勝的國家,發想力自然強悍無比。

第三個兩地中堅幹部均面臨的相似課題是,都養成「看上司臉色辦事」的習慣。兩地的教育都是標準答案考試體系,與教室中教師權威體系。這樣養成的乖男巧女,自然形成「乖男巧女經濟」。舉凡i Pod、Google、YouTube等創意事業,都是另一型只聽聞自己內心鼓聲前進,不理會權威的「創意匪類」所開創的「匪類經濟」。

雖然大前讚賞以鴻海為典型,力能善用中國資源的台商群,認為日本機電廠商要向鴻海學習。但是這群西進的台商有沒有上述三項弱點,他們是不是也已經面臨比亞迪之流中國企業的攻擊和北京「騰籠換鳥」政策的衝擊?
(本專欄由司徒達賢、樓永堅、吳靜吉、李仁芳共同主持)

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