特殊的家世,二十歲失去父親庇蔭,蔣友柏提早目睹人生的興衰起落,對他來說,證明自己的價值,比家族的光環更為重要。他喜歡挑戰未知,所以選擇創業;成立橙果設計公司,今年營業額近億元;不接帶有「蔣家」色彩的案子,某種程度想跟世人宣示:「我是靠自己能力站起來的。」
他戴著藍框太陽眼鏡,穿著白色上衣,搭配一條牛仔褲,看來一副酷樣。他大口吸著菸,在太陽眼鏡遮掩下,仍可隱約看見閃耀著自信光芒的雙眼。
眼前這位蔣家第四代,三年前與弟弟蔣友常,用四百萬元創業,成立「橙果設計公司」。三年來,客戶遍及海內外十六種產業,包括知名的統一、生產捷安特腳踏車的巨大公司、福特汽車、新力、英特爾、摩托羅拉等,並連續二次設計F1賽車雷諾車隊的圖騰,今年營業額近億元。
孤傲的性格 習慣將自己置於懸崖邊 激發挑戰極限的決心
頂著蔣家光環,蔣友柏自美返台發展後,一直是鎂光燈焦點。私下的他,看起來總是一副叛逆模樣。他坦承自己不只叛逆,還很孤傲。
很少人會形容自己「孤傲」。他說:「一個人如果對自我價值有認知,就會去做自己想做的事,一定會很孤傲!」
在事業上,他有自己的堅持,譬如有些公司要求透過比稿方式,殺價競爭,遇到這種情況,他寧願不做這筆生意。提案時,有時遇到某些客戶提出不合理要求,他也理直氣壯的說:「我們是在做設計,不是在做低俗的東西。」不尊敬設計的人,他寧可放棄。
但是他也是一位懂得彎腰的人。創業初期,他可以一個人跑業務,去西門町跟一家球鞋店老闆拉生意,請對方把店面交給他改裝,如果不滿意不用給錢。結果他做成了第一筆生意。
蔣友柏今年三十歲,這一年對他來說,具有特殊意義,因為今年正好是他的父親蔣孝勇去世十周年紀念。
在母親蔣方智怡促成下,蔣友柏與蔣友常兄弟合出了一本書《懸崖邊的貴族》,這是蔣家人第一次出書談他們的家庭、生活、事業與人生,也是作為紀念父親的一種方式。
為何是「懸崖邊」?蔣友柏自有一套哲學。他發現自己其實需要不斷的挑戰,只對做不成的事有興趣。「可以做成的事,我一點興趣都沒有。」他說。
他習慣把自己置於懸崖邊,挑戰自我極限,藉此創造自我的價值。「在沒有退路的環境裡,你只有前進的選擇。」把自己置於危險的崖邊,可以激發自己往上爬的決心,因為你不能向下,向下就是粉身碎骨。
「我對未知有很大的承受力。」選擇創業就是挑戰未知。蔣友柏在美國紐約大學念書時,跟幾位父執輩學做投資銀行,當時還只是個大學生,就賺進數千萬元財富。
投資本領已經足夠讓他衣食無缺。但是在投資之外,他還是選擇了創業。這無非是想定位自己的價值。在訪談中,他不斷提到自我價值的重要性,身為蔣家後代,長輩的光環太過耀眼,證明自我價值,似乎更顯得重要。
創業三年來,他不接與蔣家有關的案子,這是某種程度想跟世人宣示:「我是靠自己能力站起來的。」
叛逆的貴族 想學會怎麼做平民 隻身在西門町打工八個月
要說挑戰自我極限,二○○二年他從美國回台後,一個人跑到西門町,過了八個月打工生活,那才是經典。
那段時間,他每個月靠著打工賺來的二萬元過生活。從極奢進入極簡,他想測試自己在最沒有資源的情況下,能否存活下來。他說:「如果這樣都撐不過來,那怎麼成事?」
據他的好友透露,他那時什麼都做,還到寵物店幫狗洗澡。在紐約,蔣友柏從投資賺來的錢,曾讓他過著極奢華的生活,可以因為想念在台北的老友,買了兩張機票請兩位死黨到紐約玩了一個月,帶他們去米其林三星餐廳用餐,去PUB狂歡。
「我想學會怎麼做平民!」他的祖父蔣經國先生過世多年,父親蔣孝勇也已離開人世,從最繁華到最悲涼,從懸崖高處往下墜落,原本是一位貴族,卻嘗到家族大起大落的落寞。他慢慢悟出,只有放下身段學做平民,才最務實。
也因為那段時間的淬鍊,創業之後,他可以彎腰跟人談業務,從貴族落入凡間。
蔣友柏創業之後碰到的挫折,當屬創意總監Michael Young事件對他的影響最大。
Michael Young是國際級設計大師,蔣友柏邀請他加入之後,讓橙果走向國際舞台,但是隨之而來的問題,卻讓蔣友柏不得不痛下決心請他離開。
當時最主要的問題是,Michael走的是歐美路線,但是橙果想走的是台灣、日本、大中華路線,「Michael做的東西可以擺進博物館,但是橙果想要走的是大眾市場,雙方落差很大。」橙果策略長莫乃健說明當時情況。
蔣友柏後來花了五百萬元資遣費,請Michael離開,那足足是橙果第二年的獲利。而且Michael的離開,對他們衝擊很大,當時與捷安特的合作才進行到一半,但是蔣友柏與團隊一一克服。
早熟的赤子 有二十歲的衝勁、四十歲的 歷練和五十歲的老成
「你得學會利用問題來創造價值。」蔣友柏認為Michael事件,剛好讓他重新思考未來橙果的發展方向,同時也塑造公司危機處理能力。
「郭台銘不是說,他最強的是危機處理能力嗎?橙果從這件事中學會危機處理。」這就是蔣友柏所謂利用問題、再創造價值的最佳實例。
二十歲喪父,失去父親庇蔭,迫使他必須急速成長,也讓他看來比同齡的人更成熟些。「他有二十歲好奇的臉孔、三十歲的年紀、四十歲的人生歷練、五十歲的老成。」巨大公司技術中心經理張盛昌這麼形容蔣友柏。張盛昌因巨大公司請橙果設計捷安特腳踏車,雙方合作而成為好友。
「我是五十歲的思想,二十歲的衝勁。」蔣友柏認為自己是擁有五十歲思想,卻有二十歲的衝勁,他可以很快下決定,但也很有調整能力,發現不對,也可以很快翻盤,衝勁十足。
他的小學同學、在橙果擔任行銷經理的周恆立對蔣友柏的power(能量)最為驚奇,他說:「友柏可以半夜四、五點才睡,但是六、七點鐘一定起床。」
蔣友柏習慣早起,每天上午八點到八點半之間就進辦公室,工作到下午二點鐘,一定準時下班。下了班之後照顧小孩、遛狗、陪太太,晚上等小孩上床後,就與美國連線,展開投資銀行的投資業務,每天睡眠時間大約只有五小時。
做一位創業家、投資家,同時做一位好丈夫、好爸爸,這些角色很難同時兼顧,但是蔣友柏卻堅持在有限的時間內做好這些事,這也是他挑戰自我極限的一種方法。
《懸崖邊的貴族》作者張殿文訪談蔣友柏四個月之久,他對蔣友柏照顧家庭的用心,感到十分驚訝。「很難想像他這樣背景的人,對家庭的責任感這麼強 、這麼顧家。」的確,在眾人眼中,權貴子弟很少能安於照顧家庭,但是蔣友柏在這方面卻展現罕見的傳統。
嚴格的老闆 用心待人 但不完美的東西 絕不允許上場
在管理上,蔣友柏是要求百分之百完美的人。同事提的設計案,都得先經過他看過才能跟客戶提案。
「當我們達到目標,友柏很少稱讚。他總是說,這個做完了,那我們下一個目標是什麼?」策略長莫乃健說著眼前這位年輕老闆的管理風格。「友柏私下可以跟同仁嘻嘻哈哈,工作時卻要求百分之百完美。公私分明到令人有點精神分裂的地步!」才說完,蔣友柏也不甘示弱的說:「你才令人精神分裂哩!」這麼說的時候,蔣友柏露出他少有的少年心性。
不過,他強調帶人要帶心,直接配股讓核心主管成為公司股東,也提供設計師完成夢想的空間。「人最容易是用錢買,最難的是用心換。」父親蔣孝勇教給他很多管理的道理,至今仍讓他受用良多。
創造橙果之後,蔣友柏接下來的目標是,「我要創造一個新的產業,那不叫設計產業,而是solution provider(方法的提供者)。」橙果不只是做設計,而是結合了行銷、市場、品牌顧問服務。
不甘於維持現狀,永遠都要挑戰新事物,這樣他才能夠不斷發現自我的價值。這位貴族雖然走入平凡,但他終究想要追求不平凡。
/小檔案/
蔣友柏
出生:1976年
學歷:紐約大學史頓商學院主修財務
現職:橙果設計公司執行長