引用網路流傳的一個故事:在一九九○年代的戰亂中東,一位有錢人急著逃脫,他雖有一堆財富,但戰亂中怎麼帶走?
這位有錢人想到一個好辦法,先把所有家當變現,再拿這些錢購買旅行支票,然後把所有旅行支票燒掉,只記下旅行支票的號碼——號碼連續並不難記。一家人逃到安全地區以後,這位中東大戶憑號碼,到銀行辦掛失,再請銀行補發新的旅行支票,並填妥一份聲明,保證掛失的旅行支票,以後不會再出現,然後就拿到補發的旅行支票。
在動亂時期,這位大戶從變現、買旅支、燒毀、記號碼、掛失、補發,一路下來財產原封不動移轉出來,成為經典的故事,也讓我們看到勝者在環境變動下的應對智慧——人很難改變環境,只能去適應環境。
在企業評價中執行長(CEO)是企業營運的靈魂,亦為企業優勝劣敗的總結,觀察CEO的變化往往可看出環境的轉變。
根據全球知名管理顧問公司博思.艾倫(Booz Allen)管理顧問公司統計,一九九○年代CEO的解聘率較八○年代高出三倍;○二年接近四○%的美國CEO被解聘,淘汰率較○一年增加二五%;○四年二千五百家全球最大公司創下新的紀錄——離職CEO創歷史新高,有一四二%的主管離職。
從一九九五年到二○○四年為止,九年間CEO離職率增加了三○○%,○五年前二個月全美有一九五位CEO被解聘,○五年全球因業績不佳被解聘的CEO平均工作期間為四年半,這樣的數字如此令人震撼。正如某位知名女性媒體工作者曾說的一句話:「一個人的出軌叫犯罪,一千個人的出軌就只叫現象」,討論菲奧麗娜離開惠普,只是一個個體事件;普遍性的CEO高離職率現象,就值得深思了。
CEO高離職率與經營績效絕對相關,深入分析呈現出二個主要內容,其一為產業變化加快加大,已非這群CEO所能負荷。這樣的內容對應到投資思惟中,也大幅翻轉了我們對「長期投資」的定義;過去在教科書的理論架構下「長期投資」是以時間作為區隔,經由企業長期累積的經營成果來獲取利潤。產業的快速變化,已經到了連主導企業營運的CEO都無法掌握時,甚至因此被迫離開公司,身為外部的投資者,要如何用時間來換取股價的空間呢?
我們認為對於任何的投資,都不應戀棧在過去美好故事,應用「報酬率」取代「時間」來當作「長期投資」的區隔,設定的報酬率到了就應該義無反顧的開始尋找下一個興奮源頭,這是在產業快速變化下的投資生存之道。投資者必須較以往更用功、更勤奮,因為股價與產業的變化同等快速。
第二個內容在於CEO與股東間的認知,掛牌企業CEO經營決策最為困難處,是短期利益與長期利益的抉擇。
因企業資源有限,往往短期與長期利益的發展是處於互斥的情況,大部分CEO追求的是永續經營下的企業長期價值。然而在環境快速變化下,多數股東較注重的是短期利益,甚至只是股價表現,CEO如何在二者間取得平衡,成為其經營智慧的考驗。
聯發科技代理發言人梁厚誼小姐(交大工業工程碩士、美國南加大企管及工業系統工程雙碩士學位,台大EMBA會計組)在其所著新書《引牛入市》中提到:「全球最大運動鞋代工夥伴之一的董座有句金玉良言,企業有二種收入,一是產品銷售,二是股票增值,無一可偏廢。」
這段話可提供給台灣掛牌CEO,在追求企業長期價值時,一個思考方向,也可以讓讀者在評價企業經營者能否增進股東價值的依據。
沒有任何的法則是不變的,我們看了中東大戶在發生動亂時保全財產的故事,更應該回過頭思考,在變化如此頻繁而迅速的環境中,投資者要如何保全財富,經營者要如何創造企業價值。
東友科技創立於一九九七年,資本額十‧五七億元,營業項目為多功能事務機(MFP,功能包括有影印、印表、傳真、掃描……等多項功能)、傳真機、掃描器。
就產業面來看,○五年黑白雷射MFP銷售數量六一一萬台,產值一六八億美元;彩色雷射MFP銷售量六十八萬台,產值九十四.四億美金。預估○六年黑白雷射MFP銷售量將達六七七萬台,產值一七二‧四億美元;彩色雷射MFP達八十三萬台,產值一○○‧四億美元。而○七年也有一○%以上成長率,產業趨勢向上。
由於日本掌握了幾乎將近八成MFP的技術,連惠普,全錄(Xerox),利盟(Lexmark)等美國大廠都向日本採購核心技術,以東友長年與日本廠商培養的合作關係所延伸出的技術移轉,成為東友的一項競爭優勢。
全球產值前五大多工能事務機品牌,佳能(Canon,二三‧五%)、全錄(二一‧四%)、理光(Ricoh,一三‧○%)、夏普(Sharp一○‧一%)、柯尼卡美能達(Konica Minolta,九‧六%)多為日系廠商,當中就有四家為東友的客戶。
日商在成本考量下,將研發重心轉移至高單價高毛利的彩色MFP,所以中低階ODM訂單釋出的趨勢相當明確。以目前日商釋單剛起步,而東友又是台灣少數MFP製造廠中與日系客戶緊密配合者,將受惠於日商釋單效應。
在MFP製造過程中包括了相當多的功能、機構及科技,整合反而是最大的技術門檻。東友現有一百多名工程師,其中有四成都負責韌體及軟體開發,來解決相容性的問題,而這也是競爭對手無法切入此產品的大門檻。
東友自○三年至○五年營收分別為二十億元、二十六‧七億元、二十七‧三億元,稅前EPS為五‧一三元、三‧八八元、四‧三七元。○六年一月至六月營收十三‧八二億元,年成長六‧九三%,稅前EPS二‧一八元,年成長一九%。自○二年起連續四年股東權益報酬率均高於二○%以上,○六年第一季流動、速動、負債比分別為二一五%、一七四%、三四%,是一家財務與獲利都穩健的企業。