一罐小小的咖啡可以賣多久？答案出乎你想像，
可以賣二十年不墜。金車集團的伯朗咖啡系列，
已經大賣二十年以上，
打敗統一、味全、黑松等食品大廠，
目前仍是咖啡飲品銷售冠軍，
成功的祕訣在於與時俱進，尊敬市場、尊敬對手。
台灣飲料市場極度競爭，一年市場上推出的新品就有四百項，存活率只有三％，但是金車伯朗咖啡卻雄踞罐裝咖啡市場寶座二十年，市場占有率更長年維持七成以上，全家便利商店公關林翠娟說：「二十年來不斷有人想挑戰伯朗咖啡的地位，食品業龍頭統一更是屢戰屢敗，但是伯朗咖啡卻締造『打不倒的神話』，消費品中很少有像它一樣構築這麼高門檻的案例。」
在變化快速的飲料市場，要能常勝不敗，是極困難的事，像前幾年紅極一時的加味水、番茄汁，在紅過一陣子之後，就被新的產品所取代，因此伯朗咖啡所創造二十年「打不倒的神話」，在飲料界中極為少見。
手法新──音樂廣告‧溝通品牌形象
其實，和其他品牌相比，除了奶味較重以外，伯朗咖啡並沒有太特殊的口感，但是依然受到消費者的喜愛，品牌忠誠度極為堅定，它的成功不能不說是拜廣告行銷策略成功之賜。
相較於其他飲料的廣告，通常會強調產品本身，伯朗咖啡的廣告操作手法卻著重情境和氣氛的塑造，讓消費者覺得喝咖啡，是一件很有氣質、很有情調的事，伯朗成功抓準現代人對於商品，不再是因為「獨特配方」或「絕佳性能」，而是來自對商品的「品牌風格偏好」的趨勢，讓產品生命周期延續了二十幾年，而且在可見的未來，它所構築的高門檻仍然沒有鬆動的跡象。
林翠娟說：「伯朗咖啡最厲害之處，就是行銷的主軸一直未變，但訴求手法和內容，卻隨著時代進步而與時俱進，金車在抓時代脈動上有獨到之處，它所訴求的主題，後來證明都成為社會大眾關心的焦點。」像早期伯朗咖啡目標客戶鎖定在「十九歲到三十一歲、偶爾喝咖啡，或不常喝但能接受咖啡的年輕人」，因此透過「音樂」這個元素和消費者說話，音樂系列廣告在電視上大量出現，和年輕大專學生這些高知識分子溝通品牌形象，而這種創新手法獲得市場回響，在整體飲料市場零成長之時，伯朗的銷售卻快速攀升。
然而，伯朗的廣告並非一成不變，而會順應社會脈動，在情緒、使用時機和場合間做轉變，廣告內容也從一開始用名人自彈自唱到鋼琴、弦樂演奏，音樂類型也從爵士換成西洋音樂，也就是訴求心情去區隔市場。
主軸定 生態訴求‧加深品牌印象
由於李添財一向秉持「取之於社會，用之於社會」的理念，加上他濃厚的本土意識，因此環保和鄉土的概念，也成為伯朗系列廣告的另一個基調；尤其在伯朗的品牌知名度建立起來以後，金車常以它的品牌形象和大量的廣告預算，帶著公益活動跑，作為它獨特行銷方式，而這樣的模式，不但常常把活動本身炒得火熱，也讓伯朗咖啡的品牌，在消費者心目中烙下鮮明的印象。
像是九十年的「野鳥篇」，以保護自然野生鳥類，完成了一支三十秒的廣告，這支廣告只是很單純地呼籲消費者能賞鳥而不殺鳥、愛鳥而不獵鳥，同時金車文教基金會也配合辦了一些公益活動，這支廣告裡頭並沒有伯朗咖啡出現，但是播放後一個月，銷售量卻提高了五○％。
此外，十幾年前本土意識尚未萌芽時，李添財認為，台灣有許多很美的地方沒有人注意，因此伯朗咖啡拍攝了一系列本土景點主題的廣告，像是「九份篇」、「冬山河篇」、「車站篇」等等，消費者在密集播送的廣告裡，看到一幕幕台灣之美，不但把這些地方炒熱，成為熱門的景點，不知不覺中，伯朗的品牌形象也藉此更加深入人心。
身段軟──調整商標‧跟上時代腳步
伯朗另一個成功的因素，是差異化的特色，在伯朗咖啡開始進入市場的時候，刻意用矮矮胖胖的鐵罐包裝，和可樂、汽水瘦長的罐身明顯區隔；而當年在決定品牌名稱的時候，為了要營造洋派的氣氛，金車在上千個名字中，經過長達一年的挑選，選出了「Mr.Brown」這個易記易讀易懂，而且在國中英文第一冊課文裡就有，「只要念過英文，應該就知道的名字」，伯朗當年銷路之所以一下子就能打開，和消費者以為它是舶來品也大有關係。
伯朗咖啡進入市場二十多年來，雖然一度擁有多達十支品牌，但經過市場淘汰，目前金車以「伯朗」、「藍山」、「曼特寧」三個品牌為主力，若以品牌市占率來看，這三個品牌占有率正是包裝咖啡前三名，其他的品牌像黑松的「韋恩咖啡」、統一的「左岸咖啡」、味全的「三十六法郎」，占有率均遠遠落後。
伯朗能夠「嗆」二十幾年，當然不只靠廣告行銷，口味和包裝也會跟隨時代潮流而改進，一開始伯朗的調味乳比重較高，但現在咖啡的成分卻隨著消費者的口味改變而提高，甚至連包裝上「伯朗先生」的logo，現在也比二十年前瘦一點，金車企畫部副主任馬明皓笑說：「現代人的審美觀是苗條，消費者也不希望自己這麼胖。」對於伯朗的成功，林翠娟下了註腳：「雖然已是領導品牌，金車仍時時戒慎恐懼地尊敬市場、尊敬對手，是它難以被打敗最重要的因素。」
