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章啟正對廖偉志父子很感冒 P.50

章啟正對廖偉志父子很感冒 P.50

三僑微風購物中心的膽子愈來愈大, 最近竟然「太歲頭上動土」, 在太平洋SOGO 百貨忠孝店緊鄰大樓, 懸掛巨幅廣告布條,宣告「微風購物廣場即將開幕」的訊息。三僑微風的動作,頗具挑釁意味,同時也將 SOGO 及微風,從去年十月以來就燃起的「封殺」及「反封殺」戰火,推向另一個新高潮。



太平洋 SOGO 與三僑微風這場戰火,從去年十月開打至今,已經歷經七個多月。當初是因三僑實業廖偉志及廖鎮漢父子,竟然挖走太平洋 SOGO 百貨的靈魂人物||日籍營業總經理岡一郎及兩位日籍經理。


微風招商進度備受關注


廖家這個突兀的動作, SOGO 執行董事章啟正認為「孰可忍、孰不可忍」,於是立即反將一軍,祭出撒手?,在與廠商的合約中,加入一項特別條款:「方圓兩公里內不得另設銷售據點」。由於 SOGO 忠孝店與微風的地緣關係緊密,這項條款,很明顯是衝著三僑微風進行全面封殺。

太平洋 SOGO 百貨忠孝店,簡直像是一個吸金怪獸,去年雖然不景氣,營收業績還是再創新高,達到一百六十七億元的規模。 SOGO 忠孝店加上全省另外七家據點,使得進入 SOGO 作生意的兩千多家廠商, 不敢輕易得罪太平洋 SOGO,以免自斷財路。

至於微風廣場,由於地緣關係,聚客力仍有待考驗,因此在廠商心目中的分量,孰輕孰重,態勢相當明顯。基於「西瓜偎大邊」的心理,太平洋 SOGO 的封殺令,廠商自然而然靠向 SOGO 這一邊,有九成五的廠商與 SOGO 簽了新約,使得三僑微風的招商馬上陷入停滯狀態。

太平洋 SOGO 的封殺,幾乎是全面性的。許多原本與微風談好條件,準備要進駐微風的廠商,都會先得到口頭警告,此時大多數的廠商幾乎都自動放棄到微風開店的計畫。


新東陽、天仁茗茶撤出SOGO


而如果還不放棄,太平洋 SOGO 就會祭出不續約、強迫撤櫃的手段,迫使廠商就範。去年底以來,太平洋 SOGO 忠孝店進行改裝計畫,地下一樓的新東陽與天仁茗茶的專櫃撤出,就是因為與微風走得太近的緣故。

不過三僑微風廖家也不是省油的燈。今年五十三歲的廖偉志是基隆人,與黑松張家有同鄉及世交之誼。廖偉志是以國際貿易起家,在創業之前,他曾是長榮集團張榮發的重要工作夥伴,負責的是海運事業上勢力複雜的港口、碼頭事務。這個工作的難度,在於要與黑白兩道打交道,沒有幾把刷子是擺不平的。

廖偉志在幫張榮發打工時,累積了相當資本,因此在二十八歲時,就自立門戶創立「三僑貿易」,專作三角貿易。後來,進而在大陸蓋工廠,生產衣架、衣櫥、五金、塑膠製品等生活用品,同時也和美商必治妥合作,設廠生產芳香劑。廖偉志在大陸東莞共擁有七家工廠,員工人數達二千八百人,年營業額可以做到三十五億元以上。

創業十二年之後,廖偉志在四十歲時毅然決定退休。他把公司丟給專業經理人,舉家遷到澳洲黃金海岸定居,開始閒雲野鶴般的退休生活。退休日子過了五年之後,廖偉志終於還是難耐寂寞,再度復出回到台北。復出之後,他搖身一變成為國豐集團林學圃及國揚集團侯西峰的神祕戰友。


微風開幕後為黑松每股盈餘貢獻一元

廖偉志有一個兒子一個女兒,長子廖鎮漢,最近剛過三十歲生日,他也是太電集團董事長孫道存的女婿。在耳濡目染之下,廖鎮漢從小立志要當商人,在美國念完大學之後,原本打算直攻研究所,可是一趟回國休假之旅,他卻因緣際會拿下當時不少財團覬覦的黑松汽水台北廠土地開發案。於是,廖鎮漢便一頭栽進三僑微風購物中心開發計畫之中,當時,他也不過才二十三歲而已。

三僑廖家與黑松張家,在一九九五年合組三僑實業,資本額四.一億元,廖家占七五%,黑松占二五%。黑松與三僑約定,由黑松出資在台北汽水廠土地上興建購物中心,三僑實業則負責建物的規畫設計、建築執照之請領及都市計畫審議的流程。雙方並約定,營建成本不得超過二十三億元。

三僑與黑松打的租賃合約,租期共計十五年,從購物中心興建完工後,開始起算租金,租金第一年至第三年,依樓地板面積每坪每月租金新台幣一千七百元至一千八百四十元,第四年起至第十五年之租金,則逐年累進調高五%。

依合約三僑每月必須付給黑松二千二百多萬元租金,前三年每年要付的租金總額為二.七億元。廖鎮漢表示:「微風開幕之後,每年為黑松的每股盈餘至少貢獻一塊錢」。


岡一郎引爆章廖兩家的衝突


太平洋 SOGO 與微風衝突的起火點,表面上看來,全都集中在日籍總經理岡一郎身上, 因為從岡一郎的資歷看起來, 太平洋 SOGO 的反彈不無道理。 太平洋SOGO 的成功, 日本人的 KNOW-HOW 功不可沒,而岡一郎則是轉移這些技術的靈魂人物。

今年五十六歲的岡一郎,大學畢業後就進入日本 SOGO 百貨體系,前後任職三十一年,而其中有長達十四年的時間是在台灣度過。

十四年前,太平洋 SOGO 百貨成立,岡一郎就被派到台灣協助展店,高雄、豐原、屏東與中壢店,都是由他擔任籌備處主任,主導所有開店事宜。

四年前,岡一郎升任太平洋營業總經理,主導招商營運的重責大任。前年,太平洋 SOGO 卡創下百萬持卡人的紀錄,岡一郎厥功甚偉。當時岡一郎堅持推出卡友來店禮的促銷活動,使得發卡數直線上升,消費者的品牌忠誠度也因而提高,直接帶動業績快速成長。

台灣的 SOGO,每年營收成長可達十倍以上的水準。 可是,相對日本的 SOGO 百貨,卻因為在泡沫經濟時期盲目擴充,當泡沫破滅後自食惡果,終於在前年宣告破產重整。

廖鎮漢不掛總經理另有文章


公司破產之後, SOGO 四十五歲以上的主管面臨被迫遣散的命運,對岡一郎造成相當大的衝擊,當時他表示:「因為受到日本 SOGO 破產的刺激,開始思考自己未來的人生規畫方向,才會想到跳槽,往購物中心這個新領域發展事業的第二春」。

當微風購物中心在積極籌設時,雖然廖鎮漢是第一線的執行者,但是廖偉志一直不願意讓他掛總經理頭銜,而只讓他掛個常務董事。廖鎮漢透露,因為他父親認為,掛執行董事,如果做不好,還可以找個總經理來補強,對廖鎮漢也比較好下台,而如果一下子就掛總經理,便很難有退路。

也因此,廖偉志一直在找一個總經理,以補足廖鎮漢的經驗不足。原本微風廣場的定位是美式休閒購物中心,但廖家父子考慮之後認為,國內市場對於日式百貨接受度還是比較高。為了降低經營風險,最好找個有日系百貨經驗的總經理。於是,廖家父子便鎖定最成功的太平洋 SOGO 進行挖角,並開出八位數年薪向岡一郎招手。

微風找上岡一郎,太平洋 SOGO 百貨執行董事章啟正很快就有所耳聞,也直接質問岡一郎,但是他都予以否認,並且表示正在辦理退休。可是,岡一郎一辦好退休,卻馬上轉到微風擔任總經理,訊息一揭露,太平洋 SOGO 的反應先是一陣錯愕,隨即火冒三丈,覺得被擺了一道,當下就決定全面封殺微風的招商。


強勢品牌兩邊如魚得水


微風找岡一郎當總經理,引發 SOGO 的強烈反彈,廖鎮漢表示:「實在是始料未及」,而岡一郎也覺得因他而引起如此大的風波,對廖家很過意不去。為了彌補微風的損失,岡一郎卯足全力招商,想要突破太平洋 SOGO 的封殺。

太平洋封殺微風,同時,京華城也在積極進行招商,微風被前後夾殺,情況相當險惡。岡一郎為了說服廠商,親自登門拜訪。剛開始時,大多數的廠商為了怕引起誤會,有些甚至避不見面,而岡一郎則是一次見不到,再去第二次、第三次,直等到對方因為不好意思,肯見面為止。

事實上,太平洋 SOGO 的封殺動作,對於弱勢品牌可以奏效,但對於強勢品牌,卻營造出一個新的獲利空間。某些強勢品牌以三方面的矛盾作為談判籌碼,從中獲得最大的利益。

如國內最大的精品代理商,旗下擁有七種化妝品的「怡佳公司」,就不顧封殺,進駐微風,而以怡佳在市場的領導地位,不僅 SOGO 不敢將之驅逐出境,微風還給它最好的位置及條件。等於是三角關係中,最大的贏家。


第一年營收只訂京華城的四分之一


廖鎮漢透露,目前微風的招商進度相當順利,預計二十至二十三個的一樓高級精品名店街,進度已達百分之百;而一般百貨部分,招商率也完成九八%。至於主力大店,確定有十三個廳、一千六百個座位的國賓影城、四百坪的台隆手創館、三家主題式餐廳,以及一家國內某財團旗下的中日合作超市體系。

微風預定在今年十月十二日正式開幕,廖鎮漢說:「第一年的營收目標是五十億元」,而也將在十月開幕的京華城,目標定在兩百億元,相較之下,微風的目標要務實許多,最重要的是,三僑的財務狀況也確實比威京小沈好太多。

百貨業界認為,在地理位置上,微風比京華城容易集客,加上 SOGO 的扺制,反而提高微風的知名度,未來如果能突破重圍,或許還會反過來威脅到 SOGO 的領導地位,難怪章啟正對廖家父子始終很感冒。

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