只要讓對方有自己做主的經驗，對方就會產生成敗操之在我的責任感。有了這樣的責任感，就能以積極的正向錯覺面臨挑戰。所以各位在談話或開會時，要不時停下來詢問孩子或下屬的意見，他們才不會有事不關己的心態。
那麼，我們如何在工作和學業上，培養一個人的正向錯覺呢？
你可以每天都把對方捧上天，但父母和上司這樣做，孩子和下屬只會認為你別有居心，彼此相處起來反而不自然。
按照心理學的論述，讓對方養成自己做選擇的習慣就行了。這種選擇就算只是「表面上的」選擇也沒關係，要不要按照對方選擇做那又是另一回事。
人類要自己做出選擇，才會相信有好的結果。
只要讓對方有自己做主的經驗，對方就會產生成敗操之在我的責任感。有了這樣的責任感，就能以積極的正向錯覺面臨挑戰。所以各位在談話或開會時，要不時停下來詢問孩子或下屬的意見，他們才不會有事不關己的心態。
容我舉一個自己的例子，我對著上千名學生或上班族演講時，絕不會單方面唱獨角戲。用那種方式演講，底下的人只會感到無聊而已。
若聽眾覺得演講內容跟他們無關，內容準備得再豐富也沒用。
不顧慮對方的感情，對方自然會產生事不關己的心態。缺乏連帶感、充實感、貢獻感的交流時間，對彼此都是一種折磨。
所以，我大概每十分鐘會停下一段時間，問聽的人有什麼感想，沒辦法完全掌握每一個人的感想也無所謂。我會問大家剛才的話題如何？是否要繼續聊同一個話題？還是要換個話題比較好？
聽眾只要點頭、搖頭、微笑就夠了，不必給我明確答覆也沒關係。
有時我多次詢問聽眾感想，大家卻提不出什麼好問題，讓很多主辦者覺得過意不去，但事實上，聽眾有沒有提問並不重要。
我只是透過「徵求意見」的行為，傳遞一種貢獻感和連帶感。我要讓聽眾知道，我很認真在跟他們對話，而且這是雙方互相交流的時間。如此一來，就算演講者的內容稍嫌稚拙，底下的人也會認真聽。
請各位養成徵詢別人意見的習慣，千萬不要認為這沒有用。
(本文摘自《想衝，為何没幹勁》，采實文化出版，植木理惠著)
