良好的醫病關係相當重要！有些塔外人士對醫病關係不以為然，覺得自己住院就是不舒服、有付健保費就是大爺，你們這些護理師，沒叫你們跪著上拖鞋就很客氣了，是在秋什麼？這位大爺，容我向您解釋一下，為什麼說合理對待護理師，是真心誠意為您好。
真正的VIP根本不用開口，需要開口的都只是一般人
是的，很抱歉現實跟限量一樣殘酷，會在臨床對醫護人員大呼小叫的，真的都只是一般人而已，那些真正的皇親國戚，護理部主任會親自下來檢查單人房的衣櫃理的衣架數量夠不夠，甚至能夠單位改班表，全部排資深人員照顧，更不用說包個病房，24小時特別護理師加看護2:1照顧。
其實啊，照顧過這麼多貴族，覺得最有趣的是他們反而非常客氣有禮，不曾有大呼小叫的情事。
而會需要親自告訴護理師，自己認識誰、跟誰很熟的，基本上就是一般人而已，跟所有門診、急診轉上來的病人都一樣，在我們眼裡，頂多是肺活量比較好的一般人罷了。
護理師真的只是人，是人就會不爽不要做
而不是真的皇親國戚的一般人，又任意的大呼小叫，護理師們就會不爽，不爽的結果如下：
1.不爽的走，臨床護理人員流失
知道護理只是一份工作的人，轉身就去做其它工作了，光看護理師執業率總是只有五、六成，就能知道護理工作並不是不可取代的。而臨床護理人員流失，直接造成病房穩定度不高，護理人員壓力增加。
2.不爽的留，醫療品質下降
穩定度下降、臨床壓力更高，還在病房的護理師態度就會很差，也因為覺得自己隨時不爽不要幹，又何必專研護理知識？形成整個工作環境氣氛差、向心力差，一線更像是在火藥庫上班，隨時可能引起連環爆。
不爽不要做，衰的真的不是護理師
而這樣的醫療環境，衰的真的不是護理師，而是無權無勢、無錢無力的一般人，也就是還需要動自己的尊口提醒護理師自己很尊貴的您。
醫療工作不是西餐廳裡選「和牛」還是「超市牛」這麼一翻兩瞪眼的事，更沒有3分熟及9分熟的標準明確，不爽主廚還可以換一片，或是帶回家自己煎，不燒焦好像也還好。但醫療不是這樣的，除了常常只有一次機會的決策，更多的是，那些一般人根本無從分辨的醫療專業。
您覺得醫生叫他開電腦斷層就開、都叫資深護理師來打針就叫做VIP服務？我只能說人生的苦難多半是自己無知造成的。
為了安撫您的頤指氣使以及無止盡的檢討報告，把護理師那些真正該用在衛教家屬醫療知識、真正讓病人健康的時間以及解說的耐心，都用光了。
這種情況下要求醫療品質，只是個笑話。
健保下人是活著，但活得好嗎？
當然，您可以說我是危言聳聽，現在看醫生跟買菜一樣，一天內可以從頭皮看到腳皮、從曈孔看到毛細孔，哪有什麼醫療品質堪憂的問題？
不如來看看天下這篇文章吧〈全球醫療品質評比 台灣慢性病為什麼拿下難堪名次？〉
這份評比，突顯台灣長期重急性醫療，輕慢性病照護的後果。
「醫學期刊《刺絡針》公布1990年至2015年全球醫療品質評比，台灣僅排名45名，落後鄰近的日本11名與韓國23名。向來以全民健保方便普及自豪的台灣，錯愕地面對難堪的名次。」
就說了，真正的造成病人苦難、反覆就診的不是無法把護理師當下人呼來喚去，而是無法在現有就醫體制下獲得人類該知道，但不知道的專業知識，那些真正該由專業人員花時間好好引導的照護知識。
為了您的健康，請挺身要隔壁床尊重護理師
健保倒不倒，對那些皇親國戚並沒有影響，對醫護人員更沒有差別，我們有足夠專業及人脈，判斷及尋找真正的醫療，我們很可以自己照顧自己。
唯一倒霉的，就是以為欺負護理師很爽快的一般人。
因為這些人既沒有權勢插隊，又沒有能力找專業，把所剩不多的護理師都逼走，最後就會因沒有護理師、沒有病床、又缺乏照護知識而反覆入院，在急診躺了十幾天沒有病床可住。這過程可能長達三年、五年，甚至十年。這段日子，對自己與家人，都會像是進入無間地獄中，這才理解死亡，原來是一種慈悲。
當然，這些不合理的人只是少數，並非人人如此，但在醫療現場，沒有人是局外人。
若您同樣也不是皇親國戚也不是專業人士，在您揮手說「是隔壁不是我！」的同時，您隔壁床的這些行為，也會連帶讓您一起承擔這悲慘的結果，因為我們都在同一艘船上，有人舀水進來，我們會一起沉船。
臨床的護理人員真的迫切的需要更多外界的幫助。
能不能請您，路見無理家屬或病人時，拔刀為護理師相助？為的不是壓力大到接近炸鍋的一線護理師，而是為了您自己、您愛的家人，甚至是遙遠後代的醫療品質。
說到底，合理對待護理師，穩定醫療品質，是真心誠意為您好、他好、大家好的良心建議啊！
(本文獲「白色天空」授權轉載，原文刊載於此)
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