沒給錢的，我照樣去演講，不會事先主動詢問我，好幫我準備茶水、點心或便當，表示不懂照顧講師。我都自備水和咖啡，而我吃蛋奶素已經二十五年，不問我，我也不會去要。但是連最基本對「人」的關心態度都沒有，別忘了講師也是「人」。
一直以來，我都覺得很奇怪、也很不忍心的發現：通常支持安寧療護的醫護人員，多半是因為發生過親人末期，而自己成為家屬的切身經驗。
我半開玩笑說：「為什麼不能在親人和自己還健康的時候，就知道安寧療護真的很重要？我總不能很壞心的希望：這些醫護長官和醫護人員趕快通通都成為家屬吧！」
我從事安寧療護二十二年，以前在醫院遇到不支持安寧療護的長官，心底總是忍不住會浮上一句OS（旁白）：「總有一天等到你！」當然這只是演講時開玩笑。
我在此真心地希望與祈禱：大家不要等到自己成為家屬，甚至成為末期病人，才發現安寧療護很重要！真的不要等到親人或自己有需要，才忽然覺得安寧療護真的非常重要！
感謝大家過去對我的招待與照顧，我去過很多有安寧病房的醫院演講，從來不敢主動要求去看安寧病房，怕造成對方的困擾，還怕打擾到住院中的末期病人和家屬。
但是，我覺得：敢主動邀我去看安寧病房、希望我提供建議的，就已經算相當成功了！例如：台北國泰醫院汐止分院、高雄義大癌治療醫院。
安寧界可能都認定我是高標準、最難搞的「怪胎」，不過，不主動邀我，我也不會問，只是你們自己錯失改進的機會罷了。
我們以前在安寧病房，遇到有來賓參觀都會說：「優點不用多說，請幫我們找缺點！」有時候我們看不到自己的缺點，因為「基本人性」是：看得到別人的針尖，卻看不見自己眼中的梁木。
沒給錢的，我照樣去演講，不會事先主動詢問我，好幫我準備茶水、點心或便當，表示不懂照顧講師。我都自備水和咖啡，而我吃蛋奶素已經二十五年，不問我，我也不會去要。但是連最基本對「人」的關心態度都沒有，別忘了講師也是「人」。
不會關心「人」的安寧團隊，當然對病人的照顧品質就不佳，可能也不會去關心家屬。
我曾去台北慈濟醫院心蓮病房探望瀕死的丘昭蓉醫師，恍惚覺得自己是遊魂或「阿飄」，護理人員明明朝我看來，神情卻彷彿「我」不存在，我忽然打冷顫，誤以為自己已不在人間。
美國發生九一一事件那個月，我去大林慈濟醫院心蓮病房培訓新的安寧團隊，後來我曾去舊地重遊，再次經驗到自己好似遊魂的感受，真是可怕與無情啊！
(本文摘自《我對安寧療護的顛覆思考與經驗談》，海鴿文化，許禮安著)
