因老人增加，台灣各地過去幾年在政府支持下產生許多關懷據點和日間照護中心。目前有供餐、訪視、打電話問候、健康促進等功能。比起沒有這些功能，我們進步了。但是幾年下來，屢次參加各地交流觀摩的過程中，除了增加據點數量之外，如何更有效地回應多元社會需求，並且永續經營而不繫於特定一、兩人支撐，中央跟地方都還有許多努力空間。
重新定位據點的價值
據點和日照都會邀請老人來參加活動，但如何能讓所有來參與的人各自得到樂趣？就拿很重要的音樂活動來說，不應只有卡拉OK擺一擺，還可以有許多欣賞和實作活動。有的地方還因為政府年年舉辦銀髮活力之類的比賽，花許多時間要全體配合練習表演，不無剝奪個別樂趣的疑問。北歐的經營理念則不同，他們會將這類據點當作充電的所在，讓你回家有足夠能量因應挑戰。也就是不僅得到樂趣，還有多樣社交機會。
如果了解老人的真實生活處境，就知道這真的很實際。有些人可能獨居，有心事或不舒服會擔心；若和老伴相處，有的已經忍耐一輩子；又或是與子女相處不得意。這些負面因子若能從據點獲得支持、抒發和轉移，都比一直困住要好。或者能將在外頭的經驗帶回家裡分享，成為垃圾帶出來，樂趣帶回家的人。
走向自給自足的未來
現在是高齡／少子社會，非常值得注意的是社會勞動力迅速下降。所以各國都在加速拉升高齡者延長退休、延續生產力。因為不這樣做，仰賴福利的人快速增加、生產者減少，社會要怎麼平衡營運？過去多年來，高齡者少，經濟相對富裕時，據點和日照被視為社會福利產物。迄今這些地方的經費和人事，都仍以社政為主幹。但福利導向已碰到挑戰，未來勢必要能走向自給自足。
因居民貧困或民風等原因，許多地方政府的據點仍需仰賴中央補貼。但陸續也有多處成功發展自費服務，甚至以資源回收等方式增加經費。還有許多日照據點生產的手工產品創意一流，卻以材料費用來自補助，不宜再做買賣等想法設限，心態太過保守。展望未來，日照據點應要多多增加生產性活動，延長獨立自主的健康促進活動。
提供更多元的幫助與服務
老人需要被照顧，這個觀念反映社會友善。然而實際上60歲到75歲老人多半都還健康，即使再高齡，也還有很多人存有若干能力。應創造可行彈性機會，讓他們能伸手幫助失能的人和其他可能有需要幫助的人。在北歐，這類幫助不特定他人，而不只是幫助自己人的信念源自基督宗教。甚至在他們固定的活動裡，也常常會有報告各國需要和支援現況的會議，拓展視野、跟上時代、發揮價值，一舉數得。
另一方面，據點和日照對老人提供的服務也可以更多樣，以便老人來一次，就可以解決各種不同的日常生活需要。在北歐，基於這樣的理念，就有提供洗衣、做頭髮、足部預防護理、借還書等等各式各樣的服務。而提供更多樣的服務不是要老人花更多錢，而是提供更多方便和創造更多經濟活動。
建立更為平等多元的環境
我們可以從性別、族群、教育水平、生活背景等不同角度來思考。以性別來說，男性平均餘命較女性短，所以這類場所女性較多不奇怪，但過多女性類型活動，而缺少男性可以發揮的舞台就很可惜。在北歐，則是會思考提供男性管理職務，甚至發展男性角落，開發老男人專門喜歡的雜誌、手工或是共同欣賞活動等等。
就族群來說，雖已有不少據點和日照因應當地不同族群提供服務，往往都還是優勢族群掌握資源，甚至得到政府特色獎勵，但同一地點的其他族群卻因語言和生活方式格格不入，進而更加疏離。所以政府支持這類地方據點時，若為公共資源，就應更注意平等原則，這也才能達到政策目的。再就教育水平與生活背景而言，不可有刻版印象，但也要考慮他們的習慣，提供適性接軌的互動方式。例如高雄有個公園，許多男人一輩子習慣在此賭博；另一群人則是公教背景退休。往往資源由後者重複取得享有。但前者也是國民，就確保更多國民健康而言，也值得政府留心。
長照不能愈作愈「失能」
政府目前推動長照2.0，意思是長照十年計畫後另一個開始。實際上我們的據點日照在第一個十年從無到有，一直拓點弄得好像很熱鬧，表示有政績。現在進入另一階段，其實社會也在變化到另一階段。就人口變化、平等發展、永續經營、有效服務等角度來說，應考慮從福利導向走向自給導向，讓走得快、能做到這方向的組織機構加速交流，讓其他覺得很困難沒辦法什麼都要別人補助的看到可能。這才能讓長照不是越做越失能，而是社會更有競爭力、生存力。
