陞泰的產品價格比競爭對手低三成，加上七成是以自有品牌行銷，毛利一直維持在三成，甚至對客戶還一律採取﹁先收款、七天後出貨﹂的管理模式，在競爭激烈的安全監控產業中，陞泰的強勢令人難以想像。
浴火鳳凰 失敗中淬取成功的智慧
﹁一路走過來都是對的，一路看過去都是錯的。﹂首度接受媒體專訪的陞泰科技董事長陳世忠，道出該公司為什麼可以連續五年賺一個股本的管理秘訣。陳世忠強調，﹁陞泰意外地進入安全監控產業，我們也不知道會不會成功，但一心一意只想把產品做好，把客戶照顧好，每天不斷地檢討改善。往回看的確是走對了，但現在看過去，我們仍然是兢兢業業，每天都在發現新問題。﹂
陳世忠早期曾在大眾電腦工作，也曾經自行創業做家庭安全產品，但最後都以失敗收場。因為有過慘痛的教訓，讓陳世忠的經驗及管理都更加成熟，在他加入陞泰後，創辦人兼前董事長黃俊儒便積極培養他。
前年汐止東科發生大火，陞泰雖然沒有被火災波及，但黃俊儒已有退隱淡出的念頭，去年六月，陳世忠便從黃俊儒手上接下陞泰董事長一職。至於現任的總經理吳政謀，也是在去年元月接掌總經理，兩人分別負責業務及研發的兩大重任，是陞泰的兩大支柱。
精益求精 擁有快速生產管理的優勢
在陞泰科技各部門主管的腦海中，隨時有一個八大步驟的流程，涵蓋了市場、技術、產品開發、產品設計驗證、資材、行銷、製造以及管理等八大流程，每一個流程環環相扣，每個部門主管都會絞盡腦汁，從產品開發的初期，就想到最後賣給客戶端的各種過程，哪一個步驟可以再想辦法改善，提升效能進而降低成本。
舉例來說，當研發部門設計新產品時，就已經想到未來製造時要怎樣才能更簡單，裝配更容易，讓維修更便利。像是最簡單的螺絲設計，陞泰開發的新攝影機所需的螺絲只有兩根，幾乎已接近一體成形的設計，因此組裝時非常簡便，至於別家廠商同類產品需要六到八根螺絲，至少要花三分鐘的組裝，但陞泰只需三十秒就裝配完成。
也因為擁有這種優勢，因此陞泰的員工人數比同業少很多，而且由於具備少量多樣的生產特色，九月接單旺季時，有一天生產線竟然可以換裝不同產品模組高達六十次，這種快速及彈性的生產線管理，對許多公司的工廠來說根本就是天方夜譚。
陳世忠解釋，目前陞泰科技的安全監控攝影機鏡頭，連結在牆壁也是只用四根螺絲，別家的產品最少八根以上，因此工作人員在安裝產品時，時間可節省一半，耗材也少一半。在這種別人看不起眼的小地方，陞泰的主管卻無時無刻不去督促員工改進，想辦法讓公司營運成本更低，運作效率更高。
精打細算 代理 IC 零件降低採購成本
在陞泰科技，的確有一種﹁永遠做得不夠好﹂的文化，陳世忠強調：﹁儘管外界對我們公司的評價不錯，但我們的文化是，也許評鑑今日的成績是九十分，但我們必須隨時把它降到六十分的程度來看，再從及格邊緣繼續改善缺失，讓它變成明日的九十分，如此周而復始，努力不懈，公司就會越來越好。﹂
在陞泰的主管會議上，甚少聽到歌功頌德的話，因為大家都知道滿足現狀就是退步的開始，大家隨時都在找問題，尋找問題的解決之道。陞泰的副總經理李榮勳強調，開會時的批評就是把問題找出來，進而提出問題的解決方案，公司的體質就會越來越健康，這樣的文化已經形成，因此大家不會把提出問題當作是個人的批評，反而認為是在協助主管解決問題。這種﹁往上的正向力量﹂，具體落實在陞泰科技的業績上，五年來業績每年都成長五○％以上，並且持續獲利一個股本。
陞泰科技成立初期，公司的業務以安全監控產品為主。陳世忠回憶，到了第四年的時候，經營團隊想到如果能增加 IC 零組件代理的業務，應該對陞泰的安全監控產品有很大的幫助，於泰便切入零件代理，後來果然證明這是一個很正確的策略。
陳世忠透露，增加 IC 零件通路業務後，不但可以降低安全監控產品的關鍵零組件採購成本，長期來說，同仁隨時與國內外龍頭廠商合作做生意，每天收集的資訊，可以當作未來產品開發的參考。一位陞泰主管認為：﹁別人做市場調查要花錢，我們本來就代理 IC 零件，市場調查不用錢，還可以賺錢。﹂
此外，由於陞泰對 IC 零件的了解比別人深，因此在開發安全監控產品時，還有能力自行開發 IC，別人用好幾顆的 IC，但陞泰只要用一顆。而且，採購 IC 零件是以美元計價，陞泰的安全監控產品銷售收取美元，一來一往，可以規避美元波動所產生的匯差風險，這又是別人甚少注意的問題，但陞泰的經營管理階層，早已精算其中隱含的利益與效益。
產品低廉 先收款後出貨降低庫存
陞泰電子零件主要是代理美商 ADI 公司的產品，與國內世平、宇詮雖為競爭對手， 但陞泰專注於利基型市場，側重銷售類比及光電 IC 的零組件，主要客戶包括數位相機的普立爾、投影機的中光電、面板的友達、奇美等電腦周邊廠商， 在數位相機與投影機以及 LCD 面板產業持續看好下，陞泰的電子零件部門也可望穩定成長。
由於零件採購的優勢，加上對內部八大流程的持續改善，這種有如一條龍的垂直整合，讓陞泰安全監控產品能比日韓廠商同級產品價格低三○％，其中七○％以自有品牌行銷，還能維持近三成的毛利。另外，與通路商長期合作的關係，陞泰對客戶的銷售方式也一律採取﹁先收款、七天後出貨﹂的管理模式，這種強勢的賣方市場，在競爭激烈的安全監控產業中相當罕見，也因為沒有存貨壓力，陞泰享有產品低庫存的好處，享有競爭優勢。
在前年美國發生九一一事件後，安全監控產品市場持續發燒，尤其過去用錄影帶儲存資料的機器逐漸被淘汰，取而代之的是 DVR ︵ Digital Video Recorder，數位攝錄放影系統︶的興起，DVR 採用數位方式存錄影像，具有整合性高、功能多樣、可重複錄影、影像搜尋方便、畫質清晰、未來必然取代 VCR 成為市場的主流， 更將成為數位影像監控系統的核心產品。
陞泰在今年初推出自己的 DVR 新產品，兩百美元的價位， 比過去產品便宜二○％以上，由於符合市場潮流與預期，銷售金額不斷提升。陳世忠強調，目前陞泰的客戶相當平均，美國、歐洲及亞洲市場大約各占三分之一，全球有近六百多個長期客戶，每次新推出一個產品，光是樣品就可以賣好幾百台，而且透過綿密的行銷系統，每次陞泰推出新產品，兩個小時內全球兩百位經銷商就立即知道，業績也因此突飛猛進。
互爭龍頭 悠克、陞泰誰也不願當老二
今年陞泰科技因安全監控及 IC 代理業務雙雙成長，該公司於日前調高財測，營收由二十億調高到二十三億二千七百八十二萬元，稅後純益五億五千一百六十一萬元，依增資後股本四億五千二百六十萬元計算，今年每股純益︵ EPS ︶達十二．一九元， 在興櫃公司中，今年的每股純益獨占鼇頭。
陞泰科技國內最大競爭對手悠克副總經理陳祺銘認為，全球安全監控產業每年成長二○％以上， 因此包括陞泰、悠克、慧友等國內大廠業績應該會持續增加，其中 DVR 市場應可成長五○％以上，因此未來這個市場將競爭更為激烈。陳祺銘強調，外界認為陞泰是安全監控產業的龍頭，他有點不為然，陞泰 IC 通路的業績約十億元左右，他預測明年可能小幅萎縮，在安全監控產業的業績陞泰只有十三億元，今年悠克營收將達到十三億八千萬元，因此純安全監控產業的龍頭公司應該是悠克，在產業前景看俏，悠克應該是獲益最多的公司，而不是陞泰，言談間透露出大家爭取產業龍頭地位的煙硝味。
儘管有些人對陞泰今年底上市後，是否還能持續維持高獲利、高每股純益的問題充滿疑慮，但陳世忠笑著說：﹁如果你可以看到公司有一個人在休息、沒事做，我就輸給你。﹂他強調，公司每個員工都盡其所能的工作，公司在高度運轉中，向上攀升的引擎正熱，並不容易冷卻下來，﹁我們會儘量做到最好。﹂陳世忠強調。
/小檔案：/
陞泰
成立：民國 85 年
員工人數：120 人
董事長：陳世忠
總經理：吳政謀
主力產品：安全監控系統與 IC 零件通路
資本額：4.5 億元
今年營收：23.28 億元
今年 EPS 預估：12.19 元
陳世忠小檔案
年齡：40 歲
現職：陞泰董事長
學歷：大同工學院材料工程所
經歷：大眾電腦專案經理
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