「全國最低價,買貴退差價」,「分期付款零利率,讓您輕鬆帶回家」,這些標語現在充斥各大賣場,一些消費者衝著「零利率」就掏出信用卡,給它刷!刷!刷!然而,天底下真有那麼好康的事嗎?
刺激消費
信用卡分期付款衝業績
其實,信用卡分期免息促銷戰已行之多年,不過,去年一場全國電子與燦坤的捉對廝殺,及新光三越周年慶活動,正式將「分期付款零利率」活動帶入最高潮。業界流傳,新光三越採用分期付款,業績多三成,震旦行更是刷出了十倍的業績成長。
據金融局最新資料顯示,台灣每人平均信用卡持卡張數為四張,發卡銀行要再以衝卡數換取業績,已是難上加難。因此不得不求新求變,「信用卡分期付款」即為發卡行帶來另一線生機。
安信信用卡副總宋志強表示,「循環息」與「手續費」是銀行主要消費收入來源,但要在讓消費者全額繳清與賺取循環息之間取得平衡,分期付款似乎可行,這種消費性貸款,讓卡友可以輕鬆擁有實物商品。
市面上使用信用卡分期付款的方法有很多。像是現場刷卡購物,商家會直接將商品的分期價標示上去,且指定信用卡,例如新光三越、燦坤等大型賣場,都有分期價,並指定哪一家信用卡作分期。這種分期付款,其利息及手續費用大都由商家自行吸收,消費者不必擔心買貴了。
另一種情形,則是消費者刷卡後,再自行決定該筆金額是否要分期。像是中信銀、大眾銀行、荷蘭銀行及安信都有辦理此項業務。此種分期法,適合「愛面子」的人,試想如果你帶女朋友到精品店買包包,當場問店員說:「我可以採用分期付款嗎?」那太丟臉,所以可以買下後,再回撥給發卡銀行,詢問是否可以將該筆消費額作分期付款。
不過,這種自行決定分期付款的消費方式,消費者要自付手續費,每筆酌收二.九九%至五.九九%不等。也就是當你買三萬元的包包,分六期時,每一期應交(30000÷6)+(30000×2.99%÷6)=5149.5,如果分十二期,利率更高達五.九九%。安信為搶攻此塊業務,凡卡友消費滿五千元以上,安信會主動發出簡訊,詢問該筆消費額是否要做無息分期。
降低風險
原價分期勝過只標分期價
宋志強說,無息分期付款方案,的確可以刺激消費者的刷卡量,商家業績絕對往上揚。不過羊毛出在羊身上,很多人質疑,消費者採用無息分期是否真的零風險?提醒消費者,如果現場銷售的商品只標示「分期價」,而沒有原價,那消費者有可能買貴,不過只要是從原價分期,那消費者絕對不吃虧。
至於市場上第一家作線上分期,也就是在商家現場立即作信用卡分期的台新銀行,其免息付款方案,手續費要看商家的配合條件,不是所有與台新作分期付款的商家都會自行吸收,因此,消費者須詢問是否加收手續費,通常台新是以「一筆」作單位,收取手續費,不以消費額的百分比收取。
台新資深協理夏敏蘭說,台新每筆分期付款的金額平均約在一萬五千元,當商家作促銷時,整個營業額就會往上衝,據統計,一個月可以作到六萬多筆的分期付款,即使沒有促銷,也有二萬多筆,顯示「分期付款」的魅力確實驚人。
中信銀個金總管理處副總張智詮則表示,中信銀可以線上當場做分期,也可以由特約商店傳真回中信銀選定分期,或是卡友自行與公司連絡指定帳上金額作分期,幾乎沒有任何手續費。以中信卡友來看,採分期付款的量約占六%至七%,扣掉一般餐飲消費刷卡金額不算,這樣的比率算是非常高。
如果看到喜歡又想分期付款的東西,卻發現自己沒有持指定的信用卡時,也別擔心,大部分商家都可以幫消費者現場辦卡。像是安信及台新等,都標榜三十分鐘內可以拿到卡片,中信銀更是五分鐘快速發卡,日盛則是線上立即給客戶作分期,卡片隨後寄送給客戶,因此打出「未持卡就可消費」的策略。
大部分發卡銀行認為,會使用分期付款的消費者,基本上是比較會理財,比較精明的一群,倒帳的機會相對減低。但如果是用這種服務購買手機、摩托車,屬於年輕人用品時,較易陷入循環息的壓力中。