向賈伯斯學習數字使用法

為了解開賈伯斯魅力之謎，世人紛紛從不同的切入點去分析他的簡報方式，但任何時候都一定會被提到的一點，就是他有多麼擅長使用數字。

數字如果只是被一股腦的排列在眼前，很容易使對方感到疲倦或無聊。唯有讓人理解當中所含的意義，才能發揮出數字的巨大力量。

以下就來舉幾個例子吧。

2001年10月23日，蘋果發表了一款劃時代的可攜式數位音樂播放器，那就是 iPod。第一代 iPod 的「賣點」是機身輕達185公克，並且擁有5GB的大容量。

不過如果只說：「這次新推出的可攜式數位音樂播放器是185公克，容量為 5GB。」想必應該沒有多少樂迷能夠理解那是一款多麼劃時代的產品吧。

所以賈伯斯在介紹 iPod 的時候，完全不使用「185公克」或「5GB」等數字。取而代之，他所使用的是以下這句簡短的廣告語：

「把 1000 首歌放進口袋裡。」

真是無懈可擊。

用「1000 首歌」取代「5GB」，用「放進口袋裡」取代「185公克」，這讓 iPod 帶來的衝擊瞬間提升數十倍。

再介紹一個賈伯斯使用數字的例子。

在2008年的Macworld上，賈伯斯曾介紹說 iPhone在開賣後的200天內，達到400萬支的銷售量。

「400 萬」確實是一個很厲害的數字，但一旦數字大到一定程度，一般人通常就很難產生具體的想像。對於「400 萬」、「40 萬」以及「4,000 萬」的印象沒太大差別的人也不在少數。當然，賈伯斯本人非常清楚這件事，因此他當下立刻補充道：「平均計算下來，等於每一天賣出 2 萬支 iPhone。」

400﹝萬支﹞ 200﹝天﹞＝2﹝萬支／天〕

雖然是非常簡單的計算結果，但經由這樣簡單的形式讓大家理解「200 天內銷售 400 萬支」的意義以後，相信各位一定能夠感覺到數字的說服力有了飛躍性的提升。

把龐大的數字換算成「單位平均量」

就像把「200 天銷售 400 萬支」換算成「平均 1 天銷售 2 萬支」比較容易理解一樣，只要把龐大的數字換算成「平易近人的單位平均量」，就能更容易傳達出數字的意義。

比方說1兆日圓（約新臺幣3,000億元）好了。請問你能夠正確無誤的想像出「1兆」究竟有多大嗎？

事實上，在我的長女（當時5歲）問我「數到 1兆要花多少時間」之前，我也從來沒有思考過「1 兆」究竟有多大。

經我長女這麼一問，我當場就概算了一下。

「假設 1 秒數一個數字的話（雖然隨著位數增加，應該會追不上這個時間），1 小時總共有3,600秒，1天有 24小時，所以1天大約有9萬秒吧。姑且當作 1 天可以數到10萬好了。1年大概可以數到3,650 萬⋯⋯所以3年可以數到1億左右。這樣的話，因為1兆是1億的1萬倍⋯⋯喔！竟然要花上3萬年的時間啊！」

我自己一個人驚訝完後，就對長女說：

「就算不吃飯也不睡覺，一整天都在數數字，也要花上3萬年左右的時間喔。」

結果不出所料，他的反應果然是：

「什麼∼∼∼∼∼！＼（◎ｏ◎）／！」

這答案讓她嚇了好一大跳，真是個不錯的反應（笑）。

嚇完女兒讓我覺得很滿足，不過3萬年確實是很不得了的數字。原來1兆是這麼大的數字啊。「兆」這個單位，我只有在國家預算或細胞數量上看過，平常幾乎不會用到這個單位。更何況這輩子大概都不會有機會親眼目睹「○兆個」東西同時存在的畫面吧。

所以我們無法實際體會「兆」的規模也是很合理的事。

不過應該也有人會說：「就算給我3萬年這個數字，我還是沒有概念。」

這種時候就可以說：「尼安德塔人滅絕的時間，差不多就是距今3萬年前喔。」像這樣賦予「3萬年」一個「意義」，應該就能產生更具體的概念了吧。

無論如何，當遇到龐大的數字時，只要換算成單位平均量，就能夠凸顯其意義。

在此先來確認一下吧。在求「單位平均量」時，使用的公式是：

比較的量希望設定為單位的量＝單位平均量

例：

距離時間＝時速（平均 1 小時前進的距離）

年度支出365 天＝平均 1 天的支出

活動總營業額來場人數＝平均 1 位來場者的營業額