籌備三年,信義房屋日本分公司終於熱鬧開幕,這是台灣房仲業者第一次跨足中國以外的海外市場,也是信義房屋為重新掌握中國市場的第一步。短期內信義成為兩岸投資日本的平台,長期則將與日本夥伴搶攻中國一、二線城市。
東京知名的帝國大飯店三樓鶴之廳,正舉行熱鬧的日本傳統祝酒開幕儀式。儀式焦點是台灣最大房仲業者信義房屋董事長周俊吉、日本歐力士集團會長宮內義彥以及日本大京集團社長山口陽。一位台灣董事長加上二位日本老闆攜手合作,不僅要合作打開日本市場,還將目標瞄準十三億人的中國房地產市場。
信義房屋在兩岸簽署ECFA(兩岸經濟合作架構協議)後,沒有在中國大張旗鼓擴店,反而飄洋過海遠到日本東京開出第一家「信義房屋不動產株式會社」,難道只是為了打進封閉的日本房地產市場?
進軍中國步調並不順遂
依據信義房屋與歐力士共同策畫「強強聯合」策略三部曲,周俊吉領軍的信義房屋到日本開店只是第二階段,最終階段就是未來一起進軍中國市場。
信義房屋策略長周莊雲說,由於台灣地處中、日之間,是兩者的溝通橋樑,因此信義與歐力士早就討論過台、日、中三地合作經營的可能性,藉由結合彼此的優勢,一起搶攻中國市場。
但是信義房屋不是早就進軍中國市場嗎?為何還要繞道日本找策略夥伴一起進軍中國?
信義房屋早在一九九三年便揮軍前往中國,率先布局中國市場,但十七年以來,腳步卻始終快不起來。一九九三年,信義房屋設立上海分公司;一九九九年取得美國房仲柯威國際大中華代理權,以聯合品牌「柯威信義」經營中國市場;並在○四年將觸角伸出上海,分別在北京、蘇州、杭州與重慶等地,開拓據點。○五年至○八年,信義房屋擴展快速,卻也遇到營運問題。
信義中國企畫部總監張元琦表示,柯威信義有直營與加盟兩種模式,最初以同樣的經營理念培訓人馬,但隨著實際經營者的理念與方式不同,同樣是柯威信義,卻面臨了相互影響競爭的問題。「直營與加盟的差別,讓服務品質與擴店速度無法一致。」
張元琦說,在○八年信義房屋決定換牌,將信義與柯威分割成為兩個獨立品牌,直營店稱為信義房屋,加盟則是柯威國際不動產,兩者只有兄弟店關係,背後人事培訓、營運模式全然不同,各自獨立運作。
品牌切割並沒有完全解決問題,長久以來,信義房屋堅持服務品質,費心培訓人才,有多少人開多少店,因此使得展店速度緩慢,人力嚴重不足,平均單店僅七個人員,經營相當吃力。
條件互補共同進軍中國
目前信義在上海直營店僅三十一家,而○五年才進軍中國的永慶房屋,上海直營店數已達四十九家,並預計在今年損益兩平。面對中國房仲市場講求速度的公盤制(房仲公司內部所有員工都可察看房屋的所有訊息,並能與房屋業主自由聯繫),信義房屋嚴重適應不良。一位房仲業界的資深人士表示,信義堅持複製台灣模式到中國,是進度緩慢的原因,董事長周俊吉也坦承,信義在中國的確有待努力。
而身為日本知名的大財團,歐力士在中國的發展也遭遇不少障礙。歐力士一九八一年便進軍中國,在中國也積極拓展各種不同業務,主要包括高科技器材租賃、流通業務等;今年更在大連設立總部,成立歐力士中國控股,與大連市政府底下公司,合作開發休閒產業。
看似經營得有聲有色,但據了解,歐力士在中國的拓展其實並不順利。在日本不動產業務占有一席之地的歐力士,目前為止,在中國並沒有任何一樣房地產業務。唯一與不動產相關的投資,是透過持有在香港上市的建商「天安中國」的股份,間接觸及中國不動產相關事宜。
信義日本社長林彥宏表示,這是因為日本與中國之間仍有難解的情結,加上相關投資經驗的不足,因此日本企業在中國想取得土地或建物是相當困難的。
林彥宏透露,大京在日本擁有物業管理公司,會去尋找標的物,再經由拉皮整修出租;而歐力士在中國也考慮如法炮製,預計設立物管公司,卻苦無標的物可運用,因此如何成功取得建物,是歐力士在中國面臨的最大難關。
一個需要土地及建物,一個需要房地產銷售經驗,信義與歐力士一拍即合,合作補強彼此所需,成為進軍中國市場的夥伴。
信義房屋策略長周莊雲表示,現在前進中國市場,單打獨鬥是很困難的,因此需要有志一同的合作夥伴。信義與歐力士早期在中國市場的成績都不盡理想,但若能適當運用信義所耕耘的中國市場與經驗,結合歐力士的資金優勢,日本歐力士集團會長宮內義彥自信指出,就能如同康師傅結合伊藤忠,成功打進中國房地產市場。
中日兩大龍頭合作,信義房屋在日本可守可攻,短期內藉由語言的優勢,信義進入日本房仲市場,得以成為日本少數能接待台灣、中國投資客的房仲業者,成為台灣、日本、中國最大華人赴日置產平台,信義房屋的語言優勢因而成為一大利器;長期則是與日本策略夥伴一起前進中國一線、二線城市做更深入的合作計畫。
未來台、日房地產龍頭合作是否重演泡麵大王康師傅與日本同業合作,攻下中國市場的神話,仍待觀察。但不論如何,這次信義房屋跨足日本市場的確是台灣房仲業的一大步,成為台灣房地產業國際化的先行者。
信義房屋不動產株式會社
成立日期:2009.12.01
負責人:林彥宏社長
資本額:八千萬日幣(約三千萬台幣)