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組織再造一百天 台灣松下進擊的管理課

張玉鉉

科技

攝影/蕭芃凱

1232期

2020-07-29 11:03

整合生活家電、建築設備、商用設備、綜合型整合方案,松下集團海外首家結合B2B、B2C公司在台設立,七百人公司如何就地整編?

市占率逾五成的家電市場龍頭,還能再持續交出業績高成長的成績單?對年營收超過三百億元的台灣松下集團(Panasonic)來說,答案是:組織再造。

 

去年營收三五三億元的台灣松下,在商用、家用電器領域市占率逾五成,甚至有的超過八成。為了延續成長動能,今年四月,把屬於集團銷售板塊的三家公司與一個部門(系統整合方案、家電、建築設備、商業設備等),整合為單一公司「台灣松下銷售」。

 

過往台灣松下分為B2B與B2C兩個面向銷售,而松下銷售則將兩者結合,最大特點便是滿足一站式購足。沒想到在疫情下,新成立台灣松下銷售公司,透過整合、交叉販售,光是四到六月營收就達九十八億元,比設定的目標數字還高三%。

 

利用加乘綜效  拉升集團營收成長

 

「集團內在家電、建築、交通、店鋪等業態上,具有相當高市占率,但若這些渠道個別發展,成長則相當有限。」自二○一四年接任台灣松下集團總經理,現兼任台灣松下銷售董事長林淵傳表示,儘管集團年營收連五年成長且屢創新高,但增長幅度幾乎在三%內徘徊。他觀察,集團內資源豐富,若有機會整合,加乘的綜效將能拉升營收成長幅度。

 

剛好,一八年日本松下創立一百年,一九年台灣松下被提升成台灣事業部,擁有自主經營的權責。林淵傳便花一年時間,著手成立台灣松下銷售。「整合人才、通路等資源,開拓更多客戶群。同時將原先單品銷售,透過系統化提供更多服務,一方面增加營收,另一方面,也給消費者更完善的消費體驗。」

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