在今天看見明天

臉上有點皺紋的女人很美麗!50歲做讓人放鬆的人,大家都喜歡跟你在一起

潘月琪

幸福熟齡

達志

2020-05-06 11:26

臉部表情也直接影響說話的聲調。請試試看,繃著一張嚴肅的臉,嘴角下垂,然後嘗試講出輕快愉悅的語氣,你會發現幾乎不可能做到。嘴角上揚,臉部有笑容,聲音才會有笑意。

笑容,放心靠近的綠燈訊號

 

「微笑,也可以是美麗的聲音。」──電影《正念的奇蹟》

 

課堂上我常做一個小實驗,我會播放一系列照片,照片裡男女老少都有:咖啡館的年輕店員、拿著鋤頭的務農夫妻檔、表演藝術工作者、大學院長、海牙車站的站務人員;我還穿插了國際巨星、天真無邪的小朋友,以及可愛動物照。這些畫面有個共同特色,就是主角們都面露笑容

 

隨著照片一張張切換,台下觀眾的神情越來越放鬆,原本像剛從冷凍庫拿出來的冰淇淋,有點冷硬,漸漸回暖融化。

 

等最後播放巴哥狗(pug)誇張咧嘴笑的照片,學員們的表情正式失守,「哈哈哈哈」的笑聲此起彼落,教室氣氛變成明亮的夏天。

 

笑容會感染,看到別人笑,大腦內部的「鏡像神經元」(mirror neurons)讓我們的嘴角也不自主往上揚,這是人類天生內建的模仿機制,可以察覺他人表情和情緒的改變,進而產生共鳴、同理心,有助於加深人際連結,促進親密關係

 

無論站著或坐著講話,「頸部以上」絕對是關注焦點,如果只能選出兩個身體部位,好捕捉對方釋放的「非語言訊息」,再決定是否能放心更靠近一步,我會給「眼睛」和「嘴巴」各貼一枚星星標誌。

 

除非對方參加《蒙面歌王》歌唱節目,整張臉被面具遮住,或生了一對《魔戒》精靈王般的招風耳,讓人無法忽視。

 

跟客戶來賓初次碰面,或為一群陌生學員講課,我也會忐忑,但我會用笑容來表達善意和自信。

 

有能力在任何情況展現從容笑容的人,代表他對自己的談吐是有信心的,對身處的環境是自在的。如果對方也回應愉快的笑容,代表一種接納與歡迎,接下來的互動就會順利許多。

 

在我開設的「人物訪談力」課程中,學員常困惑舉手:「怎麼判斷我可以繼續目前的談話?什麼時候又該停止話題呢?」當對方身體朝向你,姿態放鬆,露出自在的微笑,開懷大笑更好,就是「綠燈可通行」的明確指標。

 

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