克里斯安德森：要創新就不怕犯錯

一九九○年代，外國媒體稱台灣為「代工王國」，當時的美譽如今卻成尾大不掉的夢魘；個人電腦的代工，將台灣的科技業推向高峰，智慧型手機的風行，卻使個人電腦的盛況不再。然而台灣持續流連過往的代工舊夢，導致創新動能不足。對於「創新救產業」，人人急得像熱鍋上的螞蟻，卻還是找不到出路。

十一月十三日，《今周刊》與「資策會產業情報研究所ＤＯＩＴ共創公域」共同主辦的全球菁英論壇「Change!預見創新大未來」，邀請科技趨勢先驅克里斯安德森（Chris Anderson）演說，並與工研院南分院執行長徐紹中、三緯國際董事長沈軾榮、前瞻科技研究所所長林蔚君進行對談，為台灣聽眾上了一堂關於創新的震撼教育。

創新之路
國際大師指引台灣三方向

曾被《時代》雜誌選為百大思想家之一，提出「長尾理論」並預言「免費」潮流將席捲整個網路世代的安德森，去年十月推出新書《自造者時代》，預示「第三次工業革命」的到來，在３Ｄ列印技術的幫助下，未來人人都是「自造者」。至於安德森目前的頭銜，則是3D Robotics執行長，在這由他一手創辦的公司，安德森正親身實驗自造者透過３Ｄ列印技術所能創造的種種可能。

那麼，台灣的創新之路應該怎麼走？論壇間，安德森沒有給出直接的答覆，但如果細細拆解他在論壇中的所有談話，其實，安德森的確指引了三個明確方向：打造「社群創新」的環境、扎根「３Ｄ列印技術」教育，同時他也以自身經驗鼓勵台灣年輕人，「要嘗試創新就不能害怕失敗」。

利用「社群創新」的力量，安德森已多次創造出驚人的產品，其中最著名的例子，就是他創建ＤＩＹ無人飛機的社群網站，在社群成員的腦力激盪下，眾志成城，憑著手機感測器以及成本低到「拿去買一杯咖啡還有找」的便宜晶片，設計出功能多元的導航零件，並在３Ｄ印表機的幫助下，製造出功能精良的無人飛機。

「這項成果，觸動了我的創業直覺，然後，我就辭去《連線》雜誌（Wired）總編輯的職務，和一位社群網友喬帝·穆紐茲共同創立3D Robotics，一家專門製作無人飛機的小型工廠。」安德森說。喬帝二十出頭、沒讀過大學，英文也不流利，靠著網路Google無師自通寫程式的技巧，在網路社群和安德森合作後，志同道合的兩人就開啟了創業之旅。

打造環境
營造社群創新的開放平台

就像其他的網路致富傳奇一樣，這一切聽起來很超現實，但都實實在在地發生了，如今3D Robotics已經是年營業額數百萬美元的公司。

安德森強調，在他所打造的創新社群裡，除了集合眾人的力量共同發想，更重要的是，「對ＤＩＹ無人飛機的所有設計概念，我沒有申請任何的智慧財產權進行保護。」開放，其實正是安德森眼中關於創新的重要元素，「所有的一切都是免費而開放的，我唯一擁有的專利只有商標，Ardupilot，除此之外，一律開放與公眾分享。」

這樣免費的概念，任何人聽到都會直覺：「太傻了吧！」並且不免質疑：「這樣要如何防止盜版？」關於這個問題，安德森的答案是「沒辦法」！

安德森回憶，無人飛機在市場推出沒多久，中國的淘寶網就會跟著更新產品。面對這樣的局面，他引用微軟創辦人比爾蓋茲的名言：「如果別人總要盜版，我寧願他們盜版我。」就像那句老話，「模仿是最好的讚美」，盜版也是最好的行銷。安德森重複強調，創新社群最重要的是「社群」，硬體可以輕易被複製，可是只要他保有社群，他就始終擁有創新的動能。

有趣的是，相信「給出去的多，終將得到更多回報」的安德森，的確獲得回報。

二○一○年底，中國出現盜版Ardupilot商品，並附有中文翻譯與說明；許多社群成員為此忿忿不平，安德森則貼文表示：「我堅信競爭有益無害，對此樂見其成。」幾日後，一位名為「朦朧」（Hazy）的網友坦承與中國的「仿冒」團隊合作，安德森卻問他，能不能將中文版納入網站頁面，同時也願意給他編輯網頁的權力；這個像極了引狼入室的舉動，隨後卻為安德森帶來莫大的效益。

首先，「朦朧」不只編修中文版的說明，還連帶更正許多原版英文的錯誤。之後，他更將存在原始設計中的病毒，一一解決。而今，「朦朧」已是社群重要的研發成員之一。

在商品代謝快速的現代社會，盜版與侵權永遠防不勝防。短期來說，社群創新的免費經營不可能大量獲利；但長期而言，社群吸引的人不僅背景多元而且毫不藏私，在零隔閡的網路空間自由討論，反而更能激盪出劃時代的新想法，從而逐漸打響口碑，吸引更多群眾參與，「有了群眾基礎，就能進行行銷與商品銷售；接下來，創新社群就會像自行繁衍的有機體，能創造出源遠流長的獲利方式。」安德森說。

2013年《今周刊》主辦的全球菁英論壇，邀得克里斯安德森與產學界專家共同討論台灣創新未來。(攝影/陳永錚)

扎根教育
從學校推廣３Ｄ列印技術

其實台灣在資策會的贊助下，也已經成立「ＤＯＩＴ共創公域」，提供台灣年輕人發揮創意的平台。論壇中，林蔚君也呼應安德森的說法，強調建立平台讓更多人參與，才能將軟體與硬體做更有效的垂直整合，並且找到可行的商業模式，逐漸建立起產業的「生態系」，這套過程，就是台灣社會可以努力的方向。

即使有了蓬勃的創新社群，卻缺乏讓概念實體化的硬體要角３Ｄ印表機，那麼遍地開花的自造者現象也不可能發生。

論壇現場就放了一台三緯國際製作的３Ｄ印表機，三緯國際董事長沈軾榮表示，自從去年底聽了安德森的演講後，他就決心發展３Ｄ印表機，他認為現在的３Ｄ印表機角色如同二十年前的印表機，未來的產品需求將越來越大，期望日後至少「二成的家戶都有一台３Ｄ印表機」。

工研院南分院執行長徐紹中則認為，年輕人能藉由３Ｄ印表機發揮想像力。若從製造業角度思考３Ｄ印表機的影響，「３Ｄ印表機並不會取代舊有市場，而是創造新市場」，未來製造業仍是台灣的經濟命脈，如何在傳統大規模的市場中「智造」以及善用未來的「自造」風潮，將是台灣製造者要思考的兩大方向。

此行，安德森曾進總統官邸與馬英九總統見面。與談期間，安德森當面建議總統，應積極推廣３Ｄ印表機的教育，在國、高中的教室設置３Ｄ印表機讓學生使用；他認為政府在提倡創新中，應扮演的角色就是完善教育的功能，而放手讓產業自由發展，產業會自行找到出路。

因此，當安德森評論韓國經濟時，他表示，「我看韓國，彷彿看到二十年前的日本，太官僚。」

因為受到韓國政府的大力扶植，三星、現代、ＬＧ（樂金）等大企業在全球一片不景氣中，仍能獲得充沛的資金奧援；當其他公司叫苦連天時，韓國企業反而異軍突起。但在他眼中，「韓國更像是效率經濟，而不像創新經濟」，他認為韓國企業未來有可能被其他小而創新的公司超越。

不怕犯錯
重點是別扼殺嘗試的機會

當軟硬體的條件兼備後，就只差個人的實踐，安德森也以自身的「失敗經驗」，勉勵台灣年輕人不要害怕犯錯。

安德森謙稱自己的種種創新只是時勢所趨，論壇主持人說：「即使時勢造英雄，人也得自己做出正確的選擇啊！」聞言，安德森一派認真地回答：「I did wrong .」坦言自己高中、大學的成績都不好，玩的樂團沒有一個成功；但重要的是，他容許自己犯錯。

自造者年代有一個好處，在耗費成本極低的情況下，它容許你犯無傷大雅的錯，而且沒人會知道你犯的錯有多愚蠢，「重點是不要有羞恥心，也不要放棄嘗試。」安德森笑著說。

克里斯安德森
出生：1961年
現職：3D Robotics執行長
經歷：《Wired》雜誌總編輯
著作：《長尾理論》、《自造者時代》